Документ
Політика
приватності
Коротко: ваші документи й дані залишаються вашими. Ми не продаємо їх, не показуємо реклами, не тренуємо AI на ваших файлах. Усе зберігається в ЄС.
Остання редакція: 22 травня 2026 року
1. Хто обробляє ваші дані
Адміністратором ваших персональних даних є Pobyt24. Зв'язатися з нами щодо обробки даних можна за адресою support@pobyt24.com.
2. Які дані ми збираємо
Email та пароль (зашифрований) для входу; відповіді з анкети (тип підстави, термін перебування, члени сім'ї); скани документів, які ви самі завантажуєте; технічні дані (тип пристрою, мова, IP-адреса) для безпеки і боротьби зі зловживаннями.
3. Для чого ми використовуємо дані
Щоб допомогти вам сформувати цифровий пакет документів для MOS, нагадати про терміни, безпечно зберігати ваші скани. Ми НЕ використовуємо ваші дані для реклами і НЕ передаємо їх третім сторонам у маркетингових цілях.
4. Де зберігаються дані
Усі персональні дані та скани документів зберігаються на серверах у Європейському Союзі. Доступ до них захищений шифруванням як при передачі, так і при зберіганні.
5. Чи тренуєте ви AI на моїх документах
Ні. Ми не використовуємо ваші документи і відповіді з анкети для тренування моделей. AI-функції (наприклад, зчитування паспорта) обробляють файл лише в момент запиту — без збереження для подальшого навчання.
6. Хто має доступ до моїх документів
Лише ви. Команда підтримки не зазирає у ваші скани — ми бачимо лише ті файли, які ви явно прикріплюєте до звернення в підтримку. Жодного автоматичного перегляду немає.
7. Ваші права
Ви маєте право: отримати копію всіх даних, які ми про вас зберігаємо; виправити неточну інформацію; видалити акаунт разом з усіма даними; обмежити обробку. Запит можна надіслати на пошту, вказану в розділі 1.
8. Як довго ми зберігаємо дані
Поки існує ваш акаунт. Після видалення акаунту персональні дані та документи видаляються протягом 30 днів, окрім випадків, коли законодавство вимагає довшого зберігання (наприклад, бухгалтерські записи для платних підписок).
9. Cookies та аналітика
Ми використовуємо технічно необхідні cookies для входу в акаунт. Аналітика — приватнісно-дружня (без передачі даних рекламним мережам), і ви можете відмовитися від неї у налаштуваннях акаунту.
10. Зміни в політиці
Ми повідомимо про суттєві зміни по email щонайменше за 14 днів. Якщо зміни ущемлять ваші права — у вас буде час видалити акаунт до їх вступу в силу.